Telefonie voor de industriële sector
De industriesector is een belangrijke motor van de Nederlandse economie en staat nooit stil. Overdag komen de offerteaanvragen en afspraken binnen maar buiten kantoortijden wordt er gebeld voor reparaties en serviceverzoeken.
Een gemiste oproep kan je klanten kosten.
Altijd goed bereikbaar
Onze stabiele en betrouwbare systemen zijn veilig, flexibel en schaalbaar, zo bieden wij maatwerk tegen concurrerende prijzen voor nu én in de toekomst. Jouw organisatie krijgt de bereikbaarheid die zij verdient!
Hoe werkt het?
Collega’s en klanten eenvoudig doorschakelen
Je kunt makkelijk en snel collega’s en klanten doorschakelen naar een andere afdeling.
Handig in te stellen keuzemenu en ingesproken teksten
Elke beller krijgt eerst een kort keuzemenu met verschillende opties: wachten op een medewerker, voicemail inspreken of ...
Makkelijk op- en afschalen van je contract
Wij weten dat een flexibele houding belangrijk is in jouw branche. Daarom doen we niet moeilijk over het op- of afschalen van telefoonlijnen en gebruikers. Ook helpen wij je graag met het opzetten van een tijdelijke internetverbinding of telefonieomgeving op je bouwlocatie, waar en wanneer jij dit nodig hebt.
Uitgebreide statistieken
Rapportages over het belgedrag, gemiste oproepen of wachttijden. Dit alles automatisch in je mailbox.
Bereikbaarheid in de industriële sector
AVG Proof
Alle gesprekken zijn veilig, je voldoet aan de privacy wetgeving en AVG richtlijnen.
Kennis van zaken
Wij weten wat er speelt in jouw branche en verzorgen slimme telefonie oplossingen.
Voor elk soort situatie
Bruikbaar voor soorten branches
Persoonlijke ondersteuning
Bij ons ben je geen nummer, wij houden van persoonlijk contact.
Gewoon goed geregeld
Alle service, onderhoud, support en wijzigingen zijn inbegrepen in de dienst.
Wat is er allemaal mogelijk?
Altijd en overal bereikbaar
Overal bereikbaar op je zakelijk nummer, zonder poespas, zoals je dat gewend bent.
Snel routeren
Bij calamiteiten snel routeren naar een andere vestiging of telefoonnummer.
Dag- en nachtstanden schakelen
De telefooncentrale schakelt automatisch om tussen dag- en nachtstanden maar ook bij pauzes, feestdagen of werkoverleggen.
Handig keuzemenu
Je kan het keuzemenu en de meldteksten eenvoudig zelf aanpassen.
Wachtrij informatie
Realtime wachtrij informatie om je telefoonverkeer ad-hoc te sturen.
Thuiswerkoplossingen
Thuiswerken was nog nooit zo gemakkelijk, geen speciale software of verbindingen nodig. Alles via je eigen beveiligde webpagina waar je kunt bellen met relaties of chatten met je collega’s.
Mobiel Bellen
Je mobiele telefoon geïntegreerd in jouw telefooncentrale zonder gebruik van extra apps of software.
Opnemen gesprekken
Opname mogelijkheden voor training, coaching of andere doeleinden.
Hou je kosten onder controle
Blijf op de hoogte van je bereikbaarheid en belverkeer door automatische rapportages. HIermee krijg je inzicht waar je kan besparen op jouw telefoonrekening.
Beeldbellen
Eenvoudig beeldbellen met relaties of collega’s. Videovergaderingen opzetten voor werkgroepen met één muisklik. Overal te gebruiken zonder speciale software.
Afgestemd op jouw bedrijf
Snel tijdelijk internet en telefonie op jouw (bouw)locatie, alsook makkelijk op- en afschalen van telefoonlijnen en gebruikers. Altijd afgestemd op jouw behoefte.
Veilig en up-to-date
De laatste software en security updates worden automatisch geïnstalleerd.
Bedrijven in de industriesector die wij al hebben mogen helpen:
Al onze kennis online te vinden
Thuiswerken met Innovacom
Thuiswerken, remote werken of flexwerken. Anno 2021 heeft deze manier van werken, mede door de komst van het coronavirus, een enorme groei doorgemaakt. Met z’n allen hebben we dit omarmt en zoals het er nu naar uitziet wordt deze manier van werken in de toekomst alleen nog maar meer als standaard gezien.
Panasonic stopt met telefooncentrale, wat nu?
Eind 2022 wordt ondersteuning voor de Panasonic telefooncentrales stopgezet. Gebruikers moeten dus een alternatieve communicatieoplossing zoeken.
Nieuwe wireless headsets van Yealink voor professionals!
Collega’s die even langslopen of op de achtergrond wat met elkaar bespreken: het levert vaak wat op, maar kan ook het werk van andere collega’s verstoren. Een headset is hier de ideale oplossing.